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현재 Covid-19 위기 속에서 전 세계 수백만 명의 사람들이 일자리를 잃었습니다. 감정적 인 반응을 어떻게 처리해야 합니까?
미국의 실업 보험 청구 건수는 3 백만 건을 넘어서 사상 최고치를 넘어섰습니다.이를 감안할 때, 이 수치는 2009 년 3 월 665,000의 대 불황 크레스트와 1982 년에 695,000의 이전 최고 기록을 산산조각 냈으며, 미국 연방 준비은행이 통화 정책을 통해 인플레이션을 길들이려 고 시도했을 때. 그럼에도 불구하고이 숫자 (이전 주 수준 282,000에서 3,001,000 증가)는 문제의 범위를 나타냅니다. 많은 주에서 실업 보험 자격이 없는공연 노동자, 자영업자 및 기타 프리랜서는 포함되지 않습니다.
전 세계 경제는 Covid-19로 인해 수백만 명의 사람들이 해고되면서 비슷한 증상을 겪고 있습니다. 보스턴 대학의 상담 심리학 교수이자 불확실한 시대의 노동의 중요성 : 미국의 퇴근하는 직장 경험의 저자 인 데이비드 블루스 타인 (David Blustein)은 “이것은 세계적인 실업률의 전염병이 될 것입니다. "나는 그것을 위기 내 위기라고 부릅니다."
이러한 극적인 수치를 더욱 복잡하게 만드는 것은 많은 사람들이 해고 없이 갑자기 자신을 발견 한 속도입니다. 어떤 형태의 해지 지불 방식으로 해고되거나 무기한 무급 휴가를 받거나 완전히 해고를 당했습니다.물론 이것은 갑자기 소득을 잃은 많은 사람들에게 재정적 도전이지만 심리적 도전이기도 합니다.직업을 잃을 때 그 감정을 어떻게 다룰 수 있습니까?
'어려워요'
39 세인 제임스 벨 (James Bell)은 산타페 시내에 있는 2 번가 맥주 양조장이 일하던 바가 문을 닫았을 때 실업 급여를 신청 한 많은 미국인 중 한 사람입니다. 그때까지 벨은 주로 5 명의 가족을 부양하면서 현금 팁과 주간 임금으로 꾸준한 생활을 하고 있었습니다.그와 그의 아내는 두 살, 세 살, 일곱 살의 세 자녀가 있습니다. 벨은 사업이 급격히 중단되고 있다고 말할 수 있었지만, 해고당했을 때 여전히 충격을 받았다고 말했다.
"나는 어려운 감정이 없지만 당신이 살 때 수표를 지불하기 위해 수표를 지불하는 것은 어렵습니다."라고 그는 말합니다. 벨은 자신이 받을 수 있는 실업 수당 외에도 바텐더와 대기 직원에게 재정적 도움을 제공하는 여러 자선 재단을 조사했지만 막대한 수의 신청자에 의해 자금이 지원되지 않을까 우려하고 있다.
벨이 갑자기 생계를 잃을 때 느꼈던 충격은 더 이상 바이러스에 감염될 위험에 더 이상 매일 노출되지 않도록 구호로 화를 냈다. "정직하게 일주일 전, 술집에서 손잡이를 소독하는 불안한 난파선이었습니다."라고 그는 말합니다. 그는 상황을 정서적 롤러코스터라고 부르며, 직업을 잃고 전염병의 현실에 움켜쥐면서 스트레스와 두려움을 느낀다.
“저의 주요 불안은 모든 것을 둘러싼 미지의 것 같습니다. 이것이 얼마나 오래 지속됩니까? 이것이 더 길어질수록 우리가 끝날 때 재정적인 구멍이 많아질 것입니다.”
손실 처리
직업을 잃는 것은 정서적으로 혼란스러울 수 있지만, 현재 환경에서 불확실성이 높아지면 스트레스 요인이 추가될 수 있습니다.
뉴욕에 본사를 둔 개인 심리학자 인 Adam Benson은 20 년 동안“이러한 상황에서 스트레스를 다루는 방법이 더욱 강화되고 있습니다. “일부 사람들은 제어 모드로 전환하여 모든 것을 제어하려고 합니다.그러나 우리가 원하는 만큼 상황을 통제할 수 없다는 사실에 직면해야 합니다.”
심리학자들은 직업을 잃는 것은 종종 사랑하는 사람을 잃는 것에 대한 슬픔과 같다고 지적합니다.
심리학자들은 직업을 잃는 것은 종종 사랑하는 사람을 잃는 것에 대한 슬픔과 같다고 지적합니다. 정서적 궤적에는 충격과 부인, 분노와 흥정, 그리고 결국 수용과 희망에 이르는 슬픔의 모든 단계가 포함될 수 있습니다.
"내가 사람들에게 도움이 된 것은 그들이 실제로 상실을 겪고 있음을 지적하고 일단 그들이 이것을 깨닫고 나면 그들과 더 동정심을 가질 수 있고 자신이 느끼는 것을 느낄 수 있게 하는 것입니다."
벤슨은 일부 사람들은 손실의 깊이를 인정하기를 원하지 않을 수도 있다고 말했다. '직장에있는 모든 사람이 실직했을 때 이런 식으로 느끼면 안 됩니다.그것은 나와 관련이 없습니다. 그렇다면 왜 이런 느낌이 들까 요? ' "그러나 그들이 기대, 기회, 희망, 관계에 관계없이 그들이 실제로 상실을 경험하고 있다는 것을 깨닫게 되면 그들은 종종이 허가를 받는다"라고 덧붙였다.
또한 실직과 관련된 감정을 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 인식하는 것이 중요합니다. 실직 12 주 후, 그리고 1 년 후 최근 실직 한 추적된 참가자들의 감정에 대한 100 개의 인터뷰에서 얻은 데이터에 관한 새로운 연구.펜실베이니아 주립대 학교의 사회학, 노동 및 고용 관계 부교수 인 사라 다 마스크 (Sarah Damaske)는 “처음에는 화가 났다”라고 말했다. 그러나 그녀는 이번 위기 이전에 풍요로운 시기에 실직 한 사람들을 대상으로 한 연구에 주목했다.
우리가 살고 있는 예외적인 상황으로 인해 이번에는 비슷한 분노가 있을까요? 그녀는 확실히 예측할 수 없지만 그녀의 연구에 따르면 가능성이 높다고 그녀는 말했다. “해고를당하는 사람들은 그것에 대해 상당히 화를 내고 고용주들에게 화를 냅니다.”라고 그녀는 말합니다. “저는 많은 분노가 당신이 교체 가능한 것처럼 느끼는 데서 비롯된 것이라고 주장합니다. 그들은 일을 하는 데 더 싼 사람을 찾았습니다. 또는 실제로 팀의 일원이 아니었던 것처럼 – 팀에서 작업을 멀리하거나 사람들을 자신이 중요한 부분이라고 생각한 팀으로 데려갔습니다.”
또 뭔데? 이러한 예외적인 상황은 처음에는 심리적 희생양이 될 수 있습니다. 그러나 맨체스터 대학의 조직 심리학 교수 인 캐리 쿠퍼 (Cary Cooper)는 전염병이 발생하기 전에도 노동력이 어떻게 변화하고 있는지에 대한 불확실성이 발생한다고 말했다.
“개인은 심리적으로 전염병이 아니라 전염병을 비난할 수 있습니다. “그러나 [따라서] 따라야 할 것은 조직이 실현할 수 있는 시간이 길어질수록 많은 사람이 필요하지 않다는 것입니다. 즉, 그 기술은 많은 것을 대체할 수 있습니다. 그것이 가장 큰 두려움이자 장기적인 결과 일 것입니다.”
균형 유지
연구에 따르면 대 불황 이후 재정, 주택 또는 직업 관련 어려움을 겪은 사람들은 정신 건강 문제에 더 취약합니다. 그렇다면 지금이 전례 없는 상황에서 고난을 겪고 있는 사람들이 어떻게 균형을 유지할 수 있습니까?
벤슨은 일반적으로 손실 후 사람들은 자신이 통제할 수 있거나 통제 할 수 없는 상황의 요소를 인식하고 전자에 집중해야 한다고 제안합니다. 즉각적인 문제 (한 기간 동안 가계 지출을 줄여야 할 필요성 등)를 파악하고 일부 수정을 시행하면 단기적으로 상황이 어려워지고 상황이 바뀔 때까지 변화가 필요하다는 점을 인정하는 데 도움이 됩니다.
아마도 현재의 실업 상황과 다른 점은 일시적인 것이며 일단 통제가 이루어지면 사람들은 다시 일을 시작한다는 믿음입니다. 제임스 벨과 같은 누군가에게 이것은 안정된 생각입니다. "나는 모든 것이 말 되고 행해질 때 큰 붐이 생길 것이며 사람들은 바나 식당으로 돌아가 큰 팁을 원할 것"이라고 그는 말했다.
더욱이, 이 경험의 집단적 특성이 우리 모두 가이 둘에 속해 있다는 의미를 형성하고 있다는 증거가 있습니다. 벤슨은 맨해튼 인근 식당 주인이 민감하고 관대하며 사람들을 미리 지불하거나 노동자를 위한 돈을 모으고 가족을 위한 단체를 지원하기 위한 캠페인을 한다고 언급했다. 이것은 근본적인 사회적, 경제적 문제를 해결하지는 못하지만 사람들이 자신의 곤경에 대한 책임 을지지 않는다고 느끼는 데 도움이 될 수 있습니다. 벤슨은“슬픔과 분노를 느낄 때 자신이 잘못한 일 때문에 직업을 잃지 않았다는 것을 알기 때문에 이러한 감정을 무시할 수 있다는 생각을 지지한다”라고 말했다..
'장거리'
Donna Bertaccini에게 있어 앞으로 나아가는 길은 현재의 현실을 수용하는 것이지만, 무서울 수 있습니다. 대 불황은 그녀가 35 년 동안 코네티컷에서 남편과 함께 운영하는 독립 영화 및 텔레비전 회사 인 그녀의 회사 인 Molesworth Enterprises에게 재정적으로 황폐했습니다. 사람들이 줄을 서서 그녀의 모든 계약 업무가 어리둥절 해졌고, 재건하는 데 오랜 시간이 걸렸습니다. “우리는 12 월 터널 끝에서 빛을 보고 있었습니다.”라고 그녀는 말합니다. "그러나이 코로나 바이러스는 게임 체인저입니다."
프로젝트는 당분간 보류 중이지만 Bertaccini는 현재 상황이 개선되고 사라진 작업이 제시간에 다시 돌아올 것이라고 낙관적입니다. "나는 어느 정도의 수준에서 모든 사람들이 이 보트에 함께 있다고 생각한다"라고 그녀는 말한다. "고립 된 느낌이 들지 않습니다."
불안을 막기 위한 그녀의 전략 중 일부는 어떤 자원이 있는지에 대한 정보를 유지하는 것입니다. 그녀는 의회 지도자와 백악관이 합의한 2 조 달러 규모의 긴급 구호 법안에 의해 격려를 받고 있습니다. 그러나 다른 부분은 긍정적인 태도를 유지하고 감사하는 곳에서 오는 능력을 키우고 있습니다.
"인생은 한 푼도 변화합니다"라고 그녀는 말합니다. "그것은 장거리가 될 것이지만, 당신은 균형 감각을 유지할 수 있기를 바랍니다."