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전 세계 회사들이 의무적인 원격 작업을 시작했습니다. 초보자이든 WFH 베테랑이든, 생산성을 유지하기 위해해야 할 일은 다음과 같습니다.
마이크로 소프트, 트위터. 히타치, 애플, 아마존. Chevron, Salesforce, Spotify. 영국에서 미국, 일본, 한국에 이르기까지 이들은 지난 며칠 동안 Covid-19가 확산되는 동안 강제 재택근무 정책을 시행 한 글로벌 기업들입니다.
세계 보건기구 (WHO) 의 발표에따르면 코로나 바이러스가 공식적으로 '전염병'지위에 도달했다는 발표를 감안할 때 '홈 오피스'로의 전환이 한동안 우리의 새로운 표준이 될 것이라고 가정하는 것이 현실적입니다.
일부 직원은 처음으로 집에서 일을 하게 되므로 생산성에 적합하지 않은 새로운 환경에서 업무를 수행하는 방법을 찾아야 합니다.그러나 좋은 작업 공간 설정에서 팀과 대화하는 방법에 이르기까지 결과를 제공하고 미친 짓을 피하는 방법이 있습니다.
커뮤니케이션을 크랭크
코로나 바이러스 (Coronavirus)의 유무에 관계없이 집에서 일하는 열쇠는 상사와의 명확한 의사소통과 정확히 자신에게 필요한 것을 아는 것입니다.
원격 근무를 연구하는 보스턴의 노스 이스턴 대학 (Northeastern University)의 교수 인 Barbara Larson은 “매일 의사소통에 대한 명확한 기대치를 가지고 있습니다. “10 분 동안 전화를 걸어 하루를 시작하고 하루를 마무리하지 않으면 [관리자에게] 물어보십시오. 종종 관리자들은 그 생각을 하지 않았습니다.”
대부분의 사람들은 상사와 가까이에서 하루를 보냅니다. 즉, 의사소통이 쉽고 수월합니다. 그러나 그것은 원격 작업으로 창 밖이며, 직장이 원격 작업에 익숙하지 않으면 통신 장애가 발생할 가능성이 훨씬 큽니다. 예를 들어 관리자가 가상 직원 관리에 익숙하지 않거나 회사에 채팅 앱 슬랙이나 화상 회의 앱 줌과 같은 원격 작업자를 위한 즉시 사용할 수 있는 도구 모음이 없을 수도 있다고 Larson은 말합니다.
그러나 익숙한 사람들조차도 집에서 일하는 것이 구조화되지 않고 고립된 느낌을 줄 수 있습니다. 작년에 온라인 브랜드 개발 대행사 인 Buffer의 2,500 명의 원격 근무자에 대한 연구에 따르면 외로움은 응답자의 19 %가 경험 한 두 번째로 큰 도전이었습니다.외로움은 사람들의 동기 부여와 생산성을 떨어 뜨릴 수 있습니다.
보이지 않는 곳, 마음이 없는 사람은 원격 근무자에게 실질적인 문제가 될 수 있습니다 – Sara Sutton
당신은 그래서 할 화상 통화, 스카이프, 줌 : 가정에서 당신의 상사 및 팀과 통신 가능한 한 많은으로의 얼굴을 얼굴과 인스턴트, 라슨은 말한다 "부자"통신될 수 있다면, 그것은 도움이 됩니다.
원격 작업 목록 사이트 인 FlexJobs의 CEO이자 창립자 인 Sara Sutton은 이렇게 말합니다. “최고의 원격 작업자는 다양한 도구를 통해 동료와 관리자에게 정기적으로 연락할 것입니다.
'진정한 일처럼 취급하라'
영원한 WFH 팁도 있습니다. 예를 들어 잠옷에서 라운지를 할 수 있다고 해서 실제로 해야 한다는 의미는 아닙니다. “샤워를하고 옷을 입으십시오. 실제 작업처럼 취급하십시오.”라고 Larson은 말합니다.
홈 오피스가 없는 경우, 업무용으로 특별하고 맞춤화 된 공간을 만들 수 있는 한 많이 하십시오.Sutton은“[사람들이] 원격 근무를 시작할 때 장비가 잘 갖추어진 홈 오피스 공간이 없으면 일시적으로 생산성이 저하될 수 있습니다. 그녀는 이중 모니터와 무선 키보드 및 마우스가 집에서 생산성을 향상한다고 말합니다.
따라서 노트북으로 침대에 누워있는 대신 더 고의적인 것을 시도하십시오. 사무실 책상에서와 같이 스탠드를 방해받지 않고 멀리 떨어진 구석으로 컴퓨터를 움켜쥐고 똑바로 의자에 앉는 것처럼 간단하게 해결할 수 있습니다.( '기술 목' 및 기타 인체 공학적 요구 사항에 유의하십시오.)
이것은 또한 당신과 함께 사는 사람들에게 당신이 '작업 중'이라는 중요한 신호로 작용합니다. 조지아 대학의 심리학 부교수 인 크리스틴 쇼클리 (Kristen Shockley)는 “가족이 이해하는 경계를 만들어라.
집중할 수 있는 전용 작업 공간을 사용하면 원격 작업의 이점을 보다 쉽게 얻을 수 있습니다. FlexJobs가 작년에 7,000 명을 대상으로 한 설문 조사에서 65 % 는 집에서 일하는 것이 생산성이 더 뛰어나며 직원들의 업무 중단을 최소화하고 사무실 정치를 최소화하며 통근 스트레스를 줄이는 등의 이점을 언급했습니다.
20 분의 모닝커피 나 오후 운동과 같은 '심리학 적 발작'을 통해 올바른 업무 마인드를 얻을 수 있습니다.
그러나 하루를 북 엔드 하는 것도 중요합니다. 완충기 조사에서 가장 많이 인용된 WFH 불만은 퇴근 후 플러그를 뽑을 수 없다는 것이었다. 출퇴근 또는 출퇴근을 할 수 없는 직장에 명확한 경계를 제공하는 Shockley는 아침에 20 분 동안 커피를 마시고 운동하는 등 올바른 사고방식에 도움을 줄 수 있는 “심리학 적 결과”를 제안합니다 퇴근 후 바로 하루를 열고 닫습니다.
"육아가 문제가 되지 않더라도 집에 있을 때 여전히 생각하기 쉽습니다. '세탁해야 할 일이 있어서 정말 빨리 해보도록 하겠습니다.'"라고 그녀는 말합니다. "당신은 당신이 정말로 일하고 있다는 마음의 틀에 자신을 넣어야 합니다."
고립된 느낌을 피하십시오
그럼에도 불구하고 이러한 도구를 사용하더라도 사무실에서 가정환경으로 전환하는 강제적이고 갑작스러운 성격으로 인해 변화에 익숙해지기가 어려울 수 있습니다.
캘리포니아의 스탠퍼드 대학교 (Stanford University)의 경제학 교수 인 니콜라스 블룸 (Nicholas Bloom)은 “코로나 바이러스는 모든 사람들을 집에서 일하는 극한의 일에 몰두시키고 있다”라고 말했다. 그는 재택근무에는 단기 또는 비정규직과 재택근무라는 두 가지 유형이 있다고 말했다. "그것은 가벼운 운동과 마라톤 훈련을 비교하는 것과 같습니다."
블룸은 미국 인력의 5 %만이 정규직 근로자라고 보도했다. 코로나 바이러스를 사용하면 사람들이 얼마나 오래 집에 있을지 불분명하여 추가 문제가 발생합니다. 예를 들어, 학교가 문을 닫았 기 때문에 자녀가 집에 있으면 부모가 더 열심히 일하는 것을 알게 될 것입니다. 즉 이해해야 할 관리자와의 긴밀한 의사소통이 중요합니다.
장기간 격리는 또한 사기와 생산성에 영향을 줄 수 있습니다. 그렇기 때문에 Larson은 팀이 가상 피자 파티 나 사람들이 전화를 걸어 슬랙이나 Skype에서 칵테일을 공유하는 원격 행복한 시간과 같은 비 전통적인 방식으로 평범함과 동지애를 유지하려고 노력한다고 제안합니다.
Larson은 “본드를 결합하는 좋은 방법입니다. 이상해 보이지만 모두가 이상하게 느끼기 때문에 재미있습니다.”라고 Larson은 말합니다. "그렇지 않으면 어려운 환경에 약간의 적합성과 가벼움이 추가됩니다."
Sutton은 또한 사무실 내 소셜 활동을 온라인 환경으로 변환하는 아이디어를 지원합니다. "생일을 축하하고, 달성된 목표와 프로젝트에 대해 대중의 찬사를 보냅니다."라고 그녀는 말합니다. "캐주얼 한 대화와 '워터 쿨러'대화를 위한 시간을 내십시오."
'정신 유지'
실수하지 마십시오. 스트레스가 많은 시간입니다. 아프거나 노인을 사랑하는 사람들에 대해 걱정하고 화장지에 대한 공황 구매를 하려는 충동에 맞서 싸우는 부정적인 헤드 라인 은 모두 백 버너에 답장 이메일을 보낼 수 있습니다. 그러나 동료와 의사소통을 더 많이 할수록 고립감을 피할 가능성이 높아져 우울증으로 이어질 수 있습니다.
블룸은 “전체적으로 집에서 일하는 2 ~ 4 주간의 단기 근무 기간은 경제적이고 개인적으로 고통스럽지만 견딜 만하다고 생각합니다. 예를 들어 집에서 2 ~ 3 개월의 정규직으로 일하는 것은 경제 및 건강에 심각한 비용을 초래할 수 있습니다.”
재택근무 함정에 대한 설루션에는 가능한 많은 온라인 대면 상호 작용이 포함됩니다.
그는 화상 통화, 정기 관리자 체크인 (특히 혼자 살고 더 고립된 느낌을 가진 직원들)을 통한 가능한 온라인 대면 상호 작용과 잡기와 같은 안건이 없는 정기 회의를 포함하는 설루션에 동의합니다. 커피 또는 음료.
관리자인 경우 명확한 의사소통을 제공해야 하며 사기를 유지하는 것이 중요합니다. Larson은“요즘 스트레스를 받거나 우울해지기 쉽습니다. 관리자 인 경우“스트레스와 어려움이 있음을 인정하십시오. 당신의 임무는 팀의 치어 리더가 되는 것입니다.”
사람들이 몇 주 이상 집에서 일하는 경우 특히 중요합니다.이는 분명한 가능성입니다. 종류의 규범을 설정해야 한다.“사람들의 정신을 유지하십시오.”